Сервисное обслуживание

В настоящее время Дилерская сеть компании Zoomlion AG обеспечивает покрытие в 50 регионах России. Ведется постоянная работа по развитию сети с целью обеспечить доступность обслуживания техники и снабжения требуемыми запасными частями, а также гарантийным и послегарантийным обслуживанием.

Вся техника перед передачей Клиентам проходит предпродажную подготовку, а также производится правильный ввод в эксплуатацию новой техники сотрудниками Дилеров — залог длительной эксплуатации без поломок.

Дилеры компании авторизованы в качестве сертифицированных сервисных центров, что дает такие плюсы как:

• Обученные технические специалисты, ежегодное прохождение аттестации сотрудников.
• Ремонтная зона выполнена по стандартам Zoomlion.
• Выездные бригады укомплектованы инструментом и оборудованием, необходимым для обслуживания техники в полевых условиях.
• Большой штат сервисных механиков (не менее одного человека на каждые 20 единиц техники).
• Ежедневный прием заявок по приему и регистрации заявок по гарантии и техническому обслуживанию.
• Контроль качества и сроков выполнения работ со стороны руководства Дилерских центров, а также контроль работы Дилерских центров сотрудниками Zoomlion.